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老街久灵住宅楼的王女士来电：我们小区是个老小区，没有物业公司管理，小区内的不少快餐店为省时省力，直接把排污管道接在了绿化带上，污水外溢给我们生活带来很大影响，街道得知情况后很快给予了解决，真是为我们办了件大实事。
经我街道认真核实后发现，王女士所住的小区是个老小区，里面只有六七十户住户，没有物业公司管理。小区最北边的那幢楼紧挨石碶老街，一楼有近20间店面房，其中大多是快餐店。但近段时间，店面房排放的污水一直溢到小区的通道内，污垢物满地，不仅影响了他们正常通行，而且臭味熏得他们连窗户也不敢开。
从一知情人处了解到，这20间店面房本来是住宅房，后改为店面房，由于一些管道设施仍是住宅房的管道，远远不能满足店面房用水量大以及如厕问题，为此，不少店主就自行接了根管道，将店内水槽和厕所的各种污水接到店面房的后面。为省时省钱省力，他们就把排污管道直接接在绿化带上，各种污垢物就从绿化带溢到小区的通道上。
从1月底开始，这一现象就出现了，小区内有10户人家直接受到了影响。由于小区没有物业公司，又找不到房产开发商，居民们无奈之下向石碶街道反映，希望政府部门牵头调解。
我街道得知这一情况后，认为老百姓反映的事就是大事，应该先解决问题后再去找责任人。于是，有关部门当即联系了街道环卫站，要求他们尽快给予解决。街道环卫站经过实地考察后，重新埋置了管道，并将它与污水管道衔接。至20日下午，整个工程顺利完工。困惑了小区居民近一个月的问题终于妥善解决。
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