为认真贯彻落实“作风建设年”活动精神,进一步推进基层站所政风行风建设,按照区里工作要求,近日石碶城管执法中队根据城市管理和行政执法工作实际,推出了“创建群众满意站所,开展执法为民服务周”活动,得到了百姓群众的一致好评。
执法中队通过开展“创建群众满意站所,开展执法为民的服务周”活动,将城市管理执法队员的“十不规范”、队员誓词内容等在中队办事窗口进行公布,便于百姓群众在中队内对队员的言行举止进行对照评价,同时公布监督电话,设立意见箱,接受群众来人、来电、来信的评议和监督。通过以评促改,以评促建,切实解决群众反映比较突出的不正之风问题,使全体队员的的思想道德素质、业务水平、行政能力有明显提高,服务质量和办事效率有明显提高。同时要求队员们按照严格依法、全面真实、及时便民的要求,认真实行政务公开;杜绝执法、办事不公,滥用职权,执法违法,乱收费、乱罚款等损害群众利益的行为。
下步,执法中队将积极完善有关工作机制,全部队员将上墙亮相,落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等相关工作制度,强化服务功能,提高办事效率,积极推行为民、便民、利民措施,真真正正使石碶城管执法中队成为群众满意、百姓称赞的为民服务的一个靓丽窗口。
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